The Internet and Small Business Development in Indonesia
Catatan
INI MERUPAKAN CATATAN, INTERPRETASI, DAN KESIMPULAN PRIBADI, SERTA BELUM TENTU MENCERMINKAN OPINI DARI PESERTA/ PEMBICARA/ PENYELENGGARA TERKAIT. Catatan ini berbentuk memo pribadi dari lokakarya "The Internet and Small Business Development in Indonesia", tertanggal 6 Desember 2001 di Hotel Grand Hyatt. Memo ini mengklasifikasi beberapa isu yang timbul pada pertemuan tersebut. Metoda memo yang digunakan diadaptasi dari metoda teori beralas. Lokakarya ini disponsori bersama oleh USAID, The Asia Foundation, dan CastleAsia. Terimakasih banyak bagi yang telah memberikan tanggapannya.
Lokakarya terdiri dari tiga bagian yaitu "Keynote Speech" oleh menteri negara komunikasi dan informasi, presentasi dan diskusi hasil riset CastleAsia perihal UKM dan e-commerce di Indonesia, serta presentasi dari beberapa praktisi UKM dan peneliti kebijaksanaan.
Peranan Pemerintah
Bantuan terbesar yang dapat diberikan pemerintah ialah TIDAK membantu/ berbuat apa-apa (stay away!).
- dari pengamatan "kesuksesan" kebijaksanaan IT di Amrik dan India, ternyata kebijaksaan tersebut baru dimatangkan setelah perkembangan IT-nya sukses. Contoh di India: bukan kebijaksanaan IT, namun kebijaksanaan pendidikan tinggi yang menyebabkan tersedianya SDM bermutu tinggi yang melimpah ruah. Apakah ada yang dapat memberikan contoh kasus klaim kebijaksanaan IT yang sebaliknya?
- bantuan dapat dilakukan secara tidak langsung, seperti menciptakan kewajaran (fairness), kepastian hukum, pemberantasan monopoli, dan aturan diskriminatif lainnya.
- membenah kekompakan pemerintah itu sendiri; antar departemen terkait dengan Teknologi Informasi pada umumnya, Internet pada khususnya.
Peranan "Asosiasi" dam "Kelompok Masyarakat"
Di masa lalu, kebanyakan A&KM (contoh Masyarakat X, atau AsuSiaSih Pecundang Jahanam tukang Injak Injak) sering terbentuk atau dibentuk secara top down sebagai kartel para konglomerat, serta sebagai alat intimidasi/ menteror para pelaku UKM (Usaha Kecil dan Menengah) yang independen. Bantuan terbesar yang dapat diberikan ialah: A&KM seperti itu agar bertobat dan membubarkan diri.
"Kebanyakan" memang tidak berarti semua. Konon, terdapat pula para pelaku tingkatan akar rumput (grass root level) yang berasosiasi untuk memiliki "bargaining power" dengan penguasa. Contoh: IndoWLI? The all new asosiasi warnet (bukan yang lama)?
Peranan Perguruan Tinggi
Perguruan Tinggi agar mengupayakan pembentukan SDM yang lebih kreatif, serta berpikir secara sistematis, agar mampu mengambil inisiatif yang tidak semata-mata berdasarkan intuisi.
Upaya yang mungkin dapat dilakukan diantaranya:
- memberikan lebih banyak penugasan penulisan essay.
- memberikan lebih banyak Take Home Test, dari pada ujian tertutup.
- membiasakan membuat log, serta membuat laporan akhir BERDASARKAN log tersebut (contoh laporan Kerja Praktek).
Hukum
Masalah teknis perihal internet sudah lama "beres". Cyberlaw pun telah banyak diterapkan di berbagai negara. Telah tersedia banyak template perangkat hukum yang dengan mudah dapat diadaptasi. Jadi, mengapa dibiarkan bertele-tele?
Terdapat kesan bahwa terjadi "persaingan" antara tim UI dan tim UNPAD yang saling tidak mau mengalah. Keduanya tertutup serta tidak jelas arahnya.
Nuansa Amrik
Lokakarya berlangsung dengan "Nuansa Amrik" yang sangat kental. Nuansa ini terkadang juga dikenal dengan istilah "Arogansi Amrik".
Ada kesan pada saat presentasi hasil riset (oleh Castle Asia), memaksakan pembahasan dan kesimpulan yang tidak relevan dengan tema riset itu sendiri.
Secara umum, jika melakukan riset perihal "sapi", seharusnya menyimpulkan dan membahas riset serbaneka "sapi" tersebut. Jangan terlalu memaksakan pesan sponsor perihal "kambing", hanya karena sponsornya senang makan "kambing", dan kebetulan tema yang sedang aktual ialah "kambing".
Secara khusus, seharusnya yang lebih disalahkan ialah kementerian luar negeri amrik--dari pada CNN--yang telah sukses menciptakan kesan persepti negatif terhadap Indonesia. Dan jika belum juga sadar setelah 23 tahun bermukim di sini, betul-betul keterlaluan.